步骤1：登陆建行到家CCBgo，进入补贴申领平台

客户可通过建行到家CCBgo小程序登录“深圳市新能源汽车市级财政补贴申领”平台。（详见文末提示获取申请入口）

步骤2：阅读申请流程、政府相关政策文件

客户进入平台后，可查询平台申请流程、注意事项。点击“立即办理”后，可进一步在线阅读《深圳市应对新冠肺炎疫情影响促进新能源汽车推广应用若干措施》、《深圳市应对新冠肺炎疫情影响促进新能源汽车推广应用若干措施财政补贴申领工作指引》等政府相关政策文件。

步骤3：个人类申报信息——填报证件信息，在线人脸识别

平台支持大陆居民、港澳台、外籍人士进行办理。客户通过输入姓名、证件号码、证件类型、手机号，完成短信接收后，通过进一步实拍上传身份证正、反页面，平台将通过动态人脸识别、确认客户为本人操作，从而完成客户真实性校验。

步骤4：个人类申报信息——填写并上传银行业务信息

客户需上传银行卡照片，并填写银行账号、开户行信息。开户行如不在选项范围内可选择“其他”自填。其中，银行账号需为深圳市营业网点开户的银行一类储蓄卡，华侨、港澳台地区居民及外国人需提供深圳市建设银行一类储蓄卡。

步骤5：购车类申报信息——选择申请补贴类型

客户通过平台，可选择“新购/以旧换新”两种补贴类型。“新购”即为申请“综合使用补贴”；“以旧换新”即为申请“综合使用补贴+置换更新补贴”。

两个类型只能二选一，选择以旧换新包含了新购，无需重复申请。

步骤6：购车类申报信息——填报行驶证信息

客户如申请为“新购”，须上传新车的行驶证照片；如为“以旧换新”，还需填报旧车行驶证信息。客户完成行驶证上传后，平台可通过OCR技术识别车牌、品牌型号等信息，并通过平台自动反显。

如无旧行驶证照片，需客户手工进行输入。

步骤7：购车类申报信息——填报购车发票信息

客户须通过平台上传购车发票，平台通过OCR技术可识别发票代码、发票号码、开票日期等信息，并通过平台自动反显。

步骤8：购车类申报信息——填报个人指标证明信息

客户须通过平台上传个人指标证明文件，并手工填写指标类型、指标编号等信息后，即完成申报信息填报。

步骤9：订单提交——确认申报信息，手写签名

客户完成补贴申领信息填报后，平台将进一步汇总客户申报信息，经确认无误后，可查看并勾选免责声明，并手写签名完成最终申报信息确认。

步骤10：订单查看——跟进补贴申领审核进度

客户完成补贴申请提交后，平台将进行首次初审，初审结果将于近期返回并通过短信方式告知客户。届时，客户可通过登录“建行到家CCBgo-我的-我的申请”查看审核进展。

如客户需修改申请，需于初审通过后1天内重新发起申请，超过1天则申请正式受理、无法重新发起，平台将以客户最新申请为准。

步骤11：订单查看——查看最终审核结果

客户补贴申请初审通过后，平台将客户申报信息统一按月发至深圳市发展和改革委员会，进行最终审核。

步骤12：订单提交——审核失败，重新发起申请

如客户初审、终审失败，重新进入“深圳市新能源汽车市级财政补贴申领平台”发起申请即可。