Amazon账户被暂停怎么办?
2019-11-16

卖家该如何应对账号被暂停完成所有未完成订单或处理客户服务问题。否则,亚马逊将自动取消pending orders。

1.首先,卖家要弄清楚自己的账号为什么被暂停。回顾一下产品详情,卖家评价,客户服务流程,客户反馈意见等。

2.提出申诉。A.登录亚马逊卖家后台。B. 点击表现提醒Performance Notifications。C. 找到关于账号暂停的通知,点击申诉按钮Appeal Button。

D.填写具体的改善方案。成功申诉账号的秘诀:1.专业语言。删除所有个人情绪的语句,如“对于这种情况,我们已经很努力解决了”。

2.解决导致账号暂停的问题。

3.具体的改善方案。卖家未来该怎样彻底解决这些问题。

4.确定需要改进的地方。此外,今后卖家打算怎样成为一个更优质的亚马逊卖家。

5.显示在亚马逊商业生涯各方面的投资。考虑注册使用FBA或列举一些行动方案,表明在亚马逊市场上销售有多牛。

6.在讨论导致账号暂停的原因,卖家提供一切的细节和数据要准确。是什么让卖家忽略了buyer-seller邮件回复时间有多少产品被标记为仿品或瑕疵品这些细节和数据千万不能含糊。

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