飞猪机票改签流程?
2019-04-18
分情况而言,如果是需要付款的改签,大家只是进行了改签申请但是还未进行付款,那么改签是不成功的,大家的票是原样的。
2、如果是大家已经付款成功的进行了改签,那么这时候是取消不了改签的,只能再次申请改签回来,是不能进行取消改签操作的。
最后在和大家说说飞猪平台官方关于飞猪机票退签,改签的公告:自2018年5月7日0时开始,针对国内机票、国际及港澳台机票的退票、改签费用发布和买家的退改申请单,全平台商家必须按航空公司规定准确填写和收取退票、改签费用,若商家填写或收取的费用高于航空公司标准,在平台规则原有的扣分、罚款、清退等处罚基础上,需再额外向买家赔付三倍费用差价。
另外,如飞猪核实确有退改签乱收费事实存在,将以其一贯的“先行赔付”优势,确保赔偿即刻进入消费者账户,免除消费者再逐一与商家维权扯皮的成本。
从公告的内容看,飞猪平台是在保护消费者的利益,但是遇到问题进行真正的维权应该还是比较难的,希望平台如自己的承诺一样,可以认真的贯彻实施。
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