移动话费交多了能退吗？
2019-08-11
原则上，已经成功充入账户的钱都无法退还。如果金额特别巨大，一个不得已而为之的办法就是销号：
（1）带上身份证到开卡地营业厅办理，销号后原号码上的余额就能全部取出，不需缴纳手续费。
（2）之后，可以再办一个新的手机号码。特别提醒：销号只能退还用户实际存入的现金数额，移动业务活动返还的话费则不予退还。
另外，如果该号码尚在充话费、送手机等业务活动期内，不能办理销号。
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