一、准备。在跑市场之前，业务员要做充足的准备，否则也会像无头苍蝇一样乱撞一气。准备的内容：自己产品的相关内容，公司自身的相关信息，市场当中同类产品的相关信息。要先做到对于这个产品的市场有一个初步的了解和心理感受。 　　

二、寻找。寻找目标客户是业务员跑市场第二条，没有准确定位目标客户，既浪费时间，又浪费精力，耽误效率。 　　

三、接触。寻得客户之后，正式与客户接触，就要运用到之前的准备工作来分析客户，站在客户角度发现问题，而这个问题恰巧用业务员自己的产品或服务可以解决的，并暗示他你是可以帮他解决问题的。 　　

四、跟进。很多业务员与客户有过一次接触后，就只有等，等客户的消息，要成单，只有等是不行的，要学会主动的跟进，与客户多沟通，了解客户那头的运作情况，并针对的情况做出销售行为，为达成目标而努力。 　　

五、售后。售后服务很重要，对于业务员自己还是对于公司，都是一个形象的塑造，品牌的提升，诚信的肯定。 　　业务员跑市场过程中应该有的心态 　　

1、学习相关法律知识，保护自己 　　

2、学习相关业务知识，提高自己 　　

3、学习同行、学习客户，施展自己 　　

4、忍气吞生，洗耳恭听 　　

5、忍让有度，保持清醒 　　

6、忍中求进，以诚取胜 　　

7、苦干实干，勤勤恳恳　　

8、智干巧干，跨越自我