1、需要将热水器关闭电源然后重新开启，再长按住升温键或者是降温键五到十秒，然后关闭再重新开启就可以了。

2、在通入电源以后，长按锁键三秒以上就可以完成解锁。建议处理方式：

1、热水器一般会有一个儿童锁和温度锁，一个是为了防止儿童触碰，防止升高温度造成烫伤，所以有儿童的家庭要多注意，对于热水器要时刻进行上锁，防止发生危险。

还有一个是设置完温度和加热时间，然后进行加锁，固定时间进行加热，锁住以后不能进行更改，防止不小心触碰面板改变温度。

2、热水器一般比较容易出现问题的就是使用时间一长，内胆容易积压水垢，然后对内胆进行腐蚀，出现砂眼，形成安全隐患，所以使用热水器的过程中，隔一段时间要进行清理，拆开通水管道，将内部积压的堵塞物和水垢都进行定时清理，保证使用安全。

3、热水器的温控器会由于电压过大或者是设置原因加热温度较高，造成跳闸，是温控器对于热水器的一种保护措施，所以在使用过程中要尽量避免加热温度过高。