征信客服岗位是怎样的?
2021-07-23
(不但收入高,而且稳定轻松),我们在了解客户情况的基础下,再帮客户测评征信通过就可以了,所以平均工资会高于纯客服跟前端,而且还有收入激励会更多。
1负责征信账户管理 及时掌握各客户的征信情况
2通过电话沟通,电脑记录方式对客户进行征信提醒
3登记沟通情况 获取更新与征信客户的资料信息
4协助进行征信数据分析 完成部门下达的指标 控制在定额范围内
6上报、跟进异常客户并提供解决方案
7完成上级安排的其他工作
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