便民服务站建设内容?
2021-11-25
一是提供便民生活“一体化”温馨服务,提供复印打印,快递收发和水、电、通信费用代收等综合服务;
二是提供证件手续“一站式”代办服务,对生育服务登记、土地承包经营纠纷调解等事项一次性办结,对流动人口婚育证明、农村宅基地审批等事项一次性代办,主动服务办事群众,耐心解答群众疑问;
三是提供党团关系“一键式”办理服务,办理党员组织关系转移,受理入党申请、入党积极分子培养,开展党员群众教育培训,形成以党建带便民服务、以便民服务促党建的良好格局;
四是提供红白事“一条龙”全面服务,协调场地、承办宴席、司仪、物品供应等事宜;
五是提供志愿队伍“一条心”温暖服务,开展“志愿服务日”关爱活动,对孤寡老人、困难群众等给予关心关怀,并鼓励其克服困难、增强信心;
六是提供国家政策“一点通”解答服务,提供法律援助、惠农政策、农技知识等方面的信息咨询,增强群众的知法、守法、用法意识,实现服务群众“零距离”;
七是提供信访矛盾“一窗口”受理服务,接待上访群众,受理上访事宜,以最大限度地解决群众“多头访”“无序访”“走弯路”等问题,并开展相关法治宣传,促进矛盾纠纷化解。
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