异常订单大致可以分为哪三种情况？
2021-05-14
这个异常订单是指订单的交易过程中，涉及拍下不付款占库存、以及退货少件/掉包等，滥用买家权益一些非真实购买意愿的行为。
异常订单通常包含售前，售中，售后三种状态，就像：
1、售前：对于有恶意购物嫌疑的顾客下单，不可以走正常发货流程。
2、售中：发货以后无物流信息，无法确认顾客是不是收到货。
3、售后：买家提出的诉求超出正常售后范围，不可以走正常售后流程。
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