民宿管家日常工作内容？
2021-02-26
房态通常是指民宿客房的占用或清理情况，是管家每日工作的重点关注对象。
房态控制做得好，既能保证客户体验，还有机会提升收益；反之，如果失误或未及时更新房态，收入损失都是小事，造成了撞单或到店无房的情况，那才令人头疼呢。
管家需要随时关注预定/退订、入住/退房、换房、保洁等的最新变化，及时做好线上房态的变动调整，保证实际的房态与各OTA后台时刻保持一致。
现在基本所有民宿都会使用pms系统同步管理多个平台的房态和房价，所以熟练使用pms就成了民宿管家的基本技能；但即便是pms自动进行了同步，也一定要进行人工二次确认，以确保万无一失。
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