4399账号绑定的手机号停机了怎么办？
2021-11-16
根据您的情况，建议您使用以下方法进行解绑哦:
1、注册邮箱:
A-如您有注册邮箱，请到4399用户中心页面，输入账号和验证码-进入找密码页面-选择用注册邮箱找回；
B-在输入新密码的页面勾选修改密码并清空其他密保方式提示，密码修改成功后所有密保清空，手机也会自动解绑.
C-解绑后重新绑定手机即可。
2:人工申诉:
A-请您打开4399客服中心—申诉表单进行申诉；
B-申诉原因选择“修改密码并清空密保”，请按要求尽可能填写您所记得的账号信息，信息越准确申诉成功的机会越大。
C-提交申诉后，请牢记申诉编号，24小时内到客服中心或进入联系邮箱查看结果就可以了。
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