为什么申请亲属健康码显示信息错误?
2021-11-09
应该是由于微信实名认证的姓名和本名不符合。
健康码用户与姓名不匹配怎么办
1、因为使用的微信实名认证信息和健康码查询的身份信息不一样,所以建议修改微信实名认证再申请健康码(微信 苹果12,ios14,微信版本8.0.13)
2、可以使用支付宝进行申请健康码,填写正确的健康码信息(支付宝 苹果12,ios14,支付宝版本10.2.3)
3、咨询客服,等待客服帮忙解决问题
4、检查自己实名认证信息是否准确,错误的信息会导致健康码申请失败
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