华为手机充不上电怎么办？
2020-01-12
请确认手机/平板设备及环境温度
手机/平板自身或环境温度过高或过低时进行充电，可能会触发电池充电保护机制导致无法正常充电，请您确保在1~35℃环境下对手机/平板进行充电。
请确认手机/平板是否已长时间未使用
如果您的手机/平板长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，建议您充电30分钟以上查看手机/平板是否有反应。
请您使用官方推荐的充电器充电
建议您使用华为官方推荐的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机/平板不兼容，导致手机/平板无法充电或充电慢。
请您检查充电器及设备接口是否异常
充电器及线缆有破损或手机/平板充电接口有异物、变形等情况时，可能会造成连接充电器无法充电或断续充电的现象，请您在充电前确保充电接口清洁干净无变形，并检查充电器及线缆的是否有破损，可更换其他充电器尝试。
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