雀氏电商是干什么的?
2023-01-03
雀氏电商的职责:
1、了解熟悉公司产品信息,产品价格等;负责公司海外电商团队的运营工作:产品选择、上架管理、营销优化管理、网店销售、市场调查分析,制定销售策略等;
2、深入了解各海外电商平台的店铺操作及政策规则,对维护和管理公司店铺安全有丰富经验,熟悉这些平台的市场开发技巧和营销战略运用;
3、及时掌握平台以及竞争对手信息,进行分析汇总,根据市场需求调整平台运营情况,满足平台发展需求;
4、完善店铺各种政策以及制度,保持和维护好店铺的好评率以及信誉度,根据销售明细进行分析;能独立完成公司服务产品的推广及销售工作;
5、提供良好客户服务,快速、准确回复和处理来自全球各类客户的咨询和反馈;
6、妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态。
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