京东自动退单如何投诉?
2021-07-14

1,可能是商家做活动出错,商家申请了删单,京东给取消截回了;

2,京东有系统审核的一个流程,凡是遇到批量下单,或则统一地址下单都会被审核,若是审核状态就会自动取消,下单失败。

自动取消订单如何解决

1,可以申请法律保护,根据合同法,电子商务法,消费者权益保护法等法律文件,内容里明确了卖方,商家,平台及各方的责任,同时也明确指出了消费者具有的权益;

2,可以联系商家进行洽谈,看是否能重新提交订单,如果不能可以联系平台客服进行投诉;

3,如果用户购买的商品或接受的服务认为经营者侵犯了合法权益,可以打12315进行投诉。

大家都在看
本站系本网编辑转载,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题,请在30日内与本网联系,我们将在第一时间删除内容!本站文章版权归原作者所有,内容为作者个人观点。本站只提供参考并不构成任何投资及应用建议。本站拥有对此声明的最终解释权。