超过15天发现质量问题怎么退货?
2022-09-19
首先看商家或产品生产厂家的承诺。有的商家或产品生产厂家承诺一个月内出现问题可以换新,那如果您的产品在一个月内出现质量问题,都可以去换新的。
他们之所以承诺期限超出国家期限,也是为了吸引消费者!
另外,超过了15天,又没有第一项的商家或厂家福利,该怎么办?就只能去找商家(商家会免费帮您对接品牌售后)或者直接去找品牌售后服务商。
三包法的存在,为解决此类争端指明了道路。
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