中国人寿为什么查询不到参保信息?
2021-11-01

【1】当我们投保之后,保险公司可能先收了保金,但是关于我们的一些基本信息还没有及时录入,导致我们不能查询到保单信息,等一两天一般就能查到。

不过这种情况是比较少见的,所以我们可以拨打客服电话进行咨询。

【2】信息有误:如果我们没有正确实名认证,比如手机号绑定,身份证验证等,就会导致保单还没有出来。这种情况是更加少见的了,如果出现信息有误,最好立即联系保险公司进行修改。

以上就是我们查不到保单可能的原因,总的来说,我们如果查询不到,可以联系保险公司,看一看存在哪些问题。

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