12315待立案是什么意思?
2021-03-17

在购买商品或货物的时候,免费购买商品与商家发生争议,或是受到了经济损失,向12315消费者平台进行了投诉维权,过后经过查询,消协平台显示待立案,这说明,投诉事件还没有被受理,正在核实审查,就是这个意思。

受理或不受理,都是会通知投诉者本人的,如不受理投诉,也会说明原因的。

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