一、供应链中的信息构成 从供应链环节的角度划分 供应源信息： 订货供货期、价格、产品、何处交付。（包括订货状态、更改以及支付安排） 生产信息： 生产何种产品、数量、生产处、供货期；

权衡成本、批量 配送和零售信息： 配送地点、方式、价格；库存多少；供货期长短。需求信息： 何人、何处、购买何种产品、数量、价格 从供应链层次结构的角度划分

二、信息管理在供应链中的重要作用 收集信息 收集市场发展动态、顾客需求等信息 分析客户需求信息和市场信息，形成市场知识、客户知识 获得确切的客户订单 储存获得的信息和知识（数据仓库） 利用信息控制生产成本 以客户的需求为导向，控制生产成本，降低价格 形成战略合作伙伴关系，形成更好的定价空间 追求双赢的效果，实现企业效益的最大化。

不断寻求新资源，包括商业运行的各种资源 寻求不断创造新市场的机会 优化配置供应链，形成正确决策 部门间共享顾客的需求信息，促进协作管理模式形成。

形成企业内部以顾客为导向的经营体制 实现企业最佳状态的库存水平，以求得良性的资金运行