投保人也可以拨打保险公司的客服电话或登录保险公司官网来查询退保所需材料。投保人携带齐全的退保材料到保险公司各大服务网点办理退保手续，填写退保申请书，向保险公司提交保险合同以及投保人有效身份证明。

保险公司收回退保保单，同时在约定的时间把退款打到投保人的银行卡账户上，一般情况下退款会在3-5个工作日内到账。退保分为两种情况：

　　1、犹豫期内退保

　　犹豫期内退保比较简单，用户在合同约定的犹豫期内退保，保险公司扣除工本费后直接退保全部保费。在犹豫期退保，可以说几乎没有什么损失，所以用户若是想好了要及时在这个时间内退保。

犹豫期的设置是为给予投保人部分时间进行考虑，不会因为一时的误导投保不太适合自己的保险。

　　2、犹豫期后退保

　　超过犹豫期的退保则定义为正常退保。如果用户在这一期间提出退保申请，保险公司一般会按照条款约定在30天内退还保单现金价值，解除保险合同。

但是需要注意在保单的前几年，保单现金价值都会非常低，经常会出现保费几千上万一年，但是头几年现金价值才几百块钱的情况，犹豫期后退保会亏得比较多。

所以，投保要谨慎，避免买到不合适的保险。