在吗？我刚才上民生银行借记卡里转了五千多块钱告诉我我的卡六个月没用成非柜台业务了那钱怎么办？
2019-11-06
您需本人携带有效身份证件到民生银行柜台进行面签解锁，柜台会视情况请您提供相关证明材料，说明无交易原因，具体请与经办支行确认。
解锁后T+1日可办理非柜面业务。您也可以登录民生银行手机银行选择“全部-金融助手-远程银行”，呼叫远程坐席办理解锁，远程银行支持借记卡一类户，二类户，三类户，电子账户，六个月无交易锁的解锁，生效日都是T+1日（自然日）。
远程银行仅支持的类型：非柜面业务锁（可面签），不支持锁类型为：非柜面业务锁（不可面签），具体请与远程银行坐席确认。
如有疑问请致电民生客服热线95568转客服专员核实。
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