导致ATM机吞卡的原因主要有:持卡人操作超时或输入错误密码以及持卡人取钱后忘取回卡等。
银行卡插入机器、输入密码后,ATM机会提示用户操作。假使持卡人超过30秒没有操作,机器可能会默认持卡人已离开,或者持卡人输入3次错误密码,机器会默认非持卡人本人操作,为维护持卡人的资金安全,ATM机也可能会吞卡。
同样,在自助银行存款时,如果持卡人操作时超时过长,机器也会默认持卡人已离开,从而将现金吞进去,以保护持卡人的资金安全。
银行卡被吞后解决方法:
1、首先,您不必着急,因为这个银行卡是因为银行内部机器在您操作的时候,出现的状况,为了保证您的财产安全,银行自动取款机,已经把您的银行卡吞进去了,也就是起到了您财产的安全,这个不是因为您的操作造成的,是银行机器的原因,这个时候,您的卡已经在本自动取款机内,您不必担心,因为您的财产是安全的。
2、其次,如果您在取款的时候,自动取款机所在是分行下设的一个银行网点的自动取款机的话,您就可以去自动取款机所在银行的网点,拿回您的卡。
(可以取卡)
3、然后,您在银行卡在银行内部是安全的,不会有什么损失的,您可以再银行网点的工作日,拿上您的有效证件,去银行网点去取卡。
一般工作日,是银行从周一到周五,因为周六周日,银行是不办理这项业务的,还有就是取卡是有一个时间限制,也就是说,您的卡必须在一个月之内去银行拿(拿时,需要带上可以证明此卡身份人信息的证件,以免造成不必要的麻烦)刚才在咨询过程中,提到要在一个月之内办理,所以您的银行卡被吞之后,一定要在一个月之内,办理拿卡业务。
遇到这样的事情,不要去慌张,您的银行卡就算是丢失了,也不必恐慌,因为您的密码是不可能被人盗取的,还有就是银行内部是有监控的,即使卡丢失了,也不必担心,您可以办理注销卡业务,补卡业务。