客服别称?
2021-04-10

1.客服别称话务员。

2.客服分为售前服务、售中服务、售后服务。

3.售前服务一般是指企业在销售产品之前为顾客提供的一系列活动。

4.售中服务则是指在产品交易过程中销售者向购买者提供的服务

5.售后服务是指凡与所销售产品有连带关系的服务。

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