消费者的行为反应测量法有哪些？
2021-05-01
消费者的行为反应测量法有：距离测量法，生理反应测量法，任务完成法等。
消费者行为研究的框架由三部分构成：消费者决策过程、个体与心理因素、外部环境因素
霍华德把消费决策分为三种类型，即：扩展型决策、有限型决策、名义型决策
冲动性购买具有四个特征：冲动性、强制性、情绪性或刺激性、对后果的不在意性
影响消费者对产品实际绩效认知的因素有：产品的品质与功效、消费者对产品的态度和情感、消费者对产品的期望、对交易是否公平的感知、消费者归因
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