一、定义

“公众号”通常指的就是“微信公众号”，是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号。该帐号与QQ账号互通，通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动 。

形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

二、分类

微信公众号的账号分类，包含以下三种：

1、服务号

为企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，主要偏向服务类交互（功能类似12315，114，银行，提供绑定信息，服务交互的）。

适用人群：媒体、企业、政府或其他组织

群发次数：服务号1个月（按自然月）内可发送4条群发消息。

2、订阅号

为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，主要功能是在微信侧给用户传达资讯；（功能类似报纸杂志，提供新闻信息或娱乐趣事）

适用人群：个人、媒体、企业、政府或其他组织。

群发次数：订阅号（认证用户、非认证用户）1天内可群发1条消息。

3、微信小程序

小程序是一种新的开放能力，开发者可以快速地开发一个小程序。小程序可以在微信内被便捷地获取和传播，同时具有出色的使用体验。

适用人群：个人、媒体、企业、政府或其他组织。