三星手机屏幕有显示背光灯不亮?
2021-10-02

下步骤排查及处理:

1、同时按住电源键和下音量键7秒以上,尝试重新开关机。

2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。

3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。

4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理

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