12345需要真实姓名吗？
2021-09-09
应该提供姓名，单位，联系方式。我遇到一个打电话投诉疫情防控工作不规范，防控不到位的人士打电话。结果街道防控负责人第一时间到达现场。
逐项核实疫情防控其投诉情况。后来，发现虚惊一场。属于无效投诉。因为，12345属于接诉即办，处理后，要及时回复投诉人。
所以，应该需要提供真实姓名。
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