京东购买的电脑商品与描述不符怎么投诉商家?
2021-11-15
消费者在京东网上购买电脑商品时,应注意产品的商标标签。等一系列与商品有关的信息。有必要时可用设备进行截屏。保留证据。
这是我们在购买大型商品时。自保的一种有效的方法。
如果在京东网上购买的电脑商品与描述的不符。如果想维权。就要先收集好证据。然后向12315平台进行投诉。提出投诉的原因理由。
给出确凿的证据。及合理的诉求。这样投诉商家描述与实物不符就行了。
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