奢侈品退货规则?
2021-04-22

在国内奢侈品店买的东西,在产品交付之日起十四(14)日内无理由退回产品。客户应保持退回商品包装完整,是全新未使用的,并与客户收到该等商品时的状态相同;

客户不得拆除退回商品的任何标签。此外,客户应同时退还商品的原始包装盒,包括全部附件和文件 。

客户应按照销售条款和条件 第9条约定的条件和方式退回商品。若退货商品及包装、标签或文件不符合前述条件,奢侈品店有权拒收退回的商品并拒绝退款。

无理由退货权不适用于下列商品种类的订单:

(I) 个人订制商品,例如,刻有客户姓名缩写或为客户私人定制的商品;

(II) 在客户提交订单时已告知客户因其性质不可退款的任何其他商品。

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