质保书怎么写范本?
2021-12-05

根据企业标准,我公司就所提供的产品质量及售后服务做出以下承诺:

  1、按国颁标准严格执行质量“三包”。即在质量保证期,如果出现确属我生产方的质量问题,执行包退、包换、包维修。

  2、定期组织相关人员进行跟踪咨询服务,及时了解用户对我公司产品质量的信息反馈,做到及时采取措施,及时整改。

  3、销售人员在收到有关产品的质量问题反馈时,应24小时内与售后服务人员赶到现场。重大质量事故先汇报总经理,质量部门立即按《纠正与预防措施》进行处置,并在12小时内赶赴现场。

  4、应需方要求,我公司可组织相关技术人员协助需方进行产品调试、提供技术服务。

  5、可提供该产品技术培训(维修、调试、安装等)。

  6、提供整机及零配件仓储零库存(代储代销),随时随地及时满足所需各种配件的优惠供应。

  7、我公司信守“质量就是生命”这条永不变得的真谛,我们的售后服务队伍将急用户之所急,想用户之所想,一切为了用户是我们的服务宗旨,我们的口号是:质量一流、服务优质、物美价优。

  xxx有限公司

  20xx年xx月xx日

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