手机银行客服是24小时吗？
2022-09-23
答，是的。
一般手机银行客服是上午8：00到晚上10：00，有些银行有24小时服务，如建行，中行等都是24小时服务。用户可以在任意时间段拨打客服热线。
但是最好是在工作时间段打，这样客服接听的速度会比较快。晚间值班客服人数有限，会出现无人接听的现象。
银行客服的服务项目主要有：解答营业的网点及营业时间；解答电话银行及网上银行的相关业务；解答信用卡业务咨询；解答各类咨询，包括查询余额等。
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