手环正常连接后，如果来电人在通讯录（包括存储在手机内存和存储在sim卡上的信息）中则显示来电人姓名，没有在通讯录则显示来电号码。

推荐您把电话号码存在手机内存中，手环优先调用手机内存中的通讯录，其次访问手机sim卡中的通讯录。

如果通讯录中的联系人姓名无法显示，可能是因为您拒绝了电话本的访问权限，请进行如下操作：

android用户：在手机设置 > 蓝牙中，点击手环蓝牙名称后面的叹号，进入设置界面，打开共享联系人。或者请取消手机与手环的配对，然后通过华为穿戴app重新尝试配对连接。

连接时，如果有弹出的权限申请中，请选择允许手环访问通讯录，如果没有是系统已经默认允许.

ios用户：请取消手机与手环的配对，然后通过华为穿戴app重新尝试配对连接。

如果您的手机是华为mate8，打开共享联系人后需要断开蓝牙重新连接一次才可以恢复正常。

如果您的手机是emui2.0版本，请您升级手机版本，手机在2.0之后的版本上解决了该问题。

如果您的手机是lenovox2,lg-g3,lg-g4，oppor1c，请您将电话本保存在手机内存中，即可正常推送姓名。

姓名如果是特殊字符，手环可能不识别，此时也会推送号码不推送姓名。

如果您是双卡手机，请将联系人同时存储到手机内存中及2张sim卡中。