12300投诉10000有用吗？
2021-09-04
有用。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费电话“12300”申诉。
但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,就可不予受理。
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