乐视电视出现网络异常?
2019-05-03
解决方法:
1、先检查路由器连接Internet网是否成功。您可使用超级电视中的测速功能测试。如果测试正常说明连接网络成功。
2、请您查看下路由器是否有限制类设定,如:IP段限制、MAC限制。如果有请按照路由器规则进行设置,详情参考路由器说明书。
3、如果还无法解决,建议您重置路由器并且重新适配,详情参考路由器说明书。
4、如果还无法解决,建议您给超级电视执行【恢复出厂设置】。
乐视电视测速步骤:
1、选择【设置】模块点击进入,也可点击39键遥控器【设置】按键进入。
2、选择【网络测速】点击进入,选择点击【开始测试】进行测试。
3、如果当前显示有【速度】恭喜您说明网络畅通!如果【速度】是0说明网络没有通畅。
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