1、出现激活锁有三种情况，一种是刷机或更新系统后出现的，一种是设为丢失模式后出现的。还有一种是登陆了他人的账号，被恶意锁定，这个下面不介绍，除非您能让对方把账号和密码给您，否则只有上传发票，包装盒，三包卡给苹果软件技术服务人员移除账号。

2、iPad是iPad mini是苹果公司设计、开发及销售的平板电脑，由苹果公司于2010年开始发布的平板电脑系列，定位介于苹果的智能手机iPhone和笔记本电脑产品之间，通体只有一个按键，(屏幕中有4个虚拟程序固定栏)与iPhone布局一样，提供浏览互联网、收发电子邮件、观看电子书、播放音频或视频、玩游戏等功能。

3、激活的具体步骤：第一步，iOS11.0系统之后出现的激活锁可以输入锁屏密码跳过激活锁。iOS11.0系统之前出现了激活锁后无法跳过，需要输入Apple ID账号和密码来解锁。

第二步，输入Apple ID账号和密码进入设备。

4、激活忘记Apple ID账号或密码：

第一步，二级验证账号：官网拉到底部，找到管理你的Apple ID，点击忘记Apple ID或密码，可通过邮件或安全提示问题重设密码。

如何修改Apple ID账号密码

第二步，双重认证的账号：有其他的iPhone，找到APP版的“查找我的iPhone”，点击“忘记Apple ID或密码”，输入Apple ID账号，受信任手机号码收到验证码，输入验证码，按照提示修改密码。

0双重认证忘记密码（Apple ID苹果iPhone、iPad）

第三步，两步验证的账号：收到包含 14 个字符的恢复密钥，请将其打印出来并妥善保存。如果您无法使用受信设备或忘记了密码，可使用恢复密钥来重新获取帐户访问权限。

务必妥善保管，密码和丢失密钥和受信任设备其中的2样丢失则无法找回。

5、如果忘记Apple ID账号可以通过中国苹果官网软件技术服务电话，让工作人员帮忙找回账号和密码。