可能是网络出现了问题，调整一下网络就好了。

凯迪仕智能锁连接wifi一般是通过手机app来实现的，而不是智能锁直接连接。如果连接上的话，从wifi的管理app中可以看到已经连接的设备。

下面介绍下凯迪仕智能锁连接wifi网络的方法：

下载“凯迪仕智能”APP，根据指引，五部轻松完成配网连接，这一过程中无需任何网关辅助，凯迪仕智能锁可以直接连入家中的WIFI，不必去另购网关设备，进行繁琐连接操作，这也是凯迪仕智能门锁的优势所在。

凯迪仕智能锁在智能安防方面，支持APP临时密码、可以在手机端实时查看门锁状态、门锁电量、访客记录、开锁提醒、报警通知等，而且是WIFI直连，不需要任何网关。

既然可以连接手机热点，把路由的2.4G的频宽设置为20M试试（最好先忽略原先的的连接哦），一般智能锁是不能直接连接wifi，因为智能锁的wifi耗电太快。

智能锁不能直接连接网络的，需要配套的网关，网关是通过蓝牙连接智能锁，网关再连接网络。网关就是一个跳板。