护士在工作中应在言谈礼仪上注意什么?
2019-09-03

1、护士之间的交往礼仪:护士之间应当互相尊重,互相爱护,维护同行的威信,相互尊重其人格和自尊心。她们之间在明确分工而又协调一致,本着“患者第一”原则,主动团结协作,密切配合,相关心彼此的困难和疾苦,主动帮助他人的工作,使整个护理工作处于和谐有序状态,从而不断地提高护理质量,更好地为病人服务。

2、衣冠整洁:衣冠整洁是工作中最基本的礼仪。

3、语言交往:在工作中使用通俗性,礼貌性,安慰性,鼓励性语言,避免简单生硬、粗鲁、讽刺、侮辱、谩骂性语言,常用“您好,请,对不起,谢谢,别客气,请走好,”等,都能令人感到亲切、融洽、不拘束。

护士之间应当多用“帮帮忙好吗咱们一块去做吧,请教”等。

4、举止端庄:护士已从单纯的疾病护理转向对病人的身心护理,护士举止端庄可获得病人的信任和尊重,态度热情会使病人产生亲切感、温暖感,在工作中应做到动作轻巧、节奏明快。

5、运用微笑这种无声的语言:微笑是人际交往的金钥匙!白衣天使的微笑更是美的象征,爱心的体现,能够给予患者以生的希望,同时微笑能改善同事间、护患间的关系。

大家都在看
本站系本网编辑转载,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题,请在30日内与本网联系,我们将在第一时间删除内容!本站文章版权归原作者所有,内容为作者个人观点。本站只提供参考并不构成任何投资及应用建议。本站拥有对此声明的最终解释权。