饿了么食品安全理赔流程?
2022-09-16
发现食品存在异样,第一时间点击“放心吃理赔申请”。
然后按照提示选择相应的“理赔类型”,上传材料和食品照片后提交即可。
平台审核成功后,便会将款项打入理赔人账户。
由于条件的限制只能进行在线理赔,所以要顺利获赔也有几点需要注意。
1、拍下清晰证据:申请理赔最重要的就是有清晰的证据,尤其是出现头发、虫子等异物,一定要在理赔材料中留下清晰的照片,以便平台进行审核。
2、注意理赔时效:一般食品安全险的理赔时效为24小时,一旦超过这个时间就无法申请,所以如果发现了问题一定要第一时间进行理赔。
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