iccid码错误怎么回事?
2021-06-25

以下原因可能会导致手厅销户失败:

1、预存款不足,如号码账户余额不足以结清话费,销户业务将受理失败,建议您续交话费后再办理;

2、存在限制业务导致销户失败,建议您取消后再尝试办理;

3、销户余额转移号码非同省号码,建议您填写同省联通号码后再尝试;

4、手厅APP每月月末最后两天不能办理销户业务;

如仍无法办理,推荐您持二代居民身份证原件(港澳台居民可通过港澳台居民居住证)前往当地具有二代证阅读器的授权自有营业厅办理销户业务,我们将为您提供1对1优质服务。

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