投诉会有效果吗?
2019-09-30
有用。拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的,出具不予受理的函件。投诉案件受理后,一般应在十五个工作日内进行调解。
案情复杂,情况特殊的,征得双方同意可延长至三个月。这事只能和卖车店协商解决,《担保法》第 89 条规定,当事人可以约定一方向对方给付定金作为债务的担保。
债务人履行债务后,定金应抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应双倍返还定金。
从你说的来看,不是你不履行合同,是因客观原因,无法履行合同,定金应该退还。协商不成就找律师起诉对方吧。
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