危机决策也被称为什么?
2021-07-12
危机决策(Crisis Decision—Making)是指决策者在有限的时间、资源等约束条件下,确定应对危机的具体行动方案的过程。
危机决策是危机管理的核心。
危机发生之前的事前决策的主要目标是以预防为主。人们通过对组织结构的合理优化以及有效地防控监督,把危机事件尽可能消灭在萌芽状态。
事前的决策主要是以常规决策和程序化决策为主。危机一旦发生,危机的决策目标就会随着危机事态的演变而变化,人们需要不断地作出调整和修正。
决策的第一目标是控制危机的蔓延和事态的进一步恶化,这时决策者通常以经验和灵感决策为主。
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