在同一个省市停留四小时以上，手机行程码就会更新地点了；通信行程卡能够查询个人国内和国际前14天内的行程；14天之前岛国的城市是不显示的。

用户前14天内的行程计算是在运营商后台完成的，结果有一天的延迟。比如3月5日计算的是3月4日之前14天内的行程数据(2月20-3月4日之间)。

由于服务使用的是基站数据，为了确保通信连续、实现覆盖无盲区，行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖，造成结果的偏差，使用时可结合其他证明做相应调整。

另外，在一个城市驻留时间未超过4小时， 是不会被记录的。海外行程记录需要您在出国期间开通使用国际漫游服务。如果结果有严重偏差，请及时联系客服。

“行程卡”用于帮助返岗复工用户证明自己近期所到访过的地区，因此用工单位、社区管理部门在进行流动人员行程查验时均可使用。

“行程卡”可以显示用户过往14天内到访国家(地区)和国内停留4小时以上的地市信息。如果你在使用过程中打不开网页、收不到验证码或者行程查询出现了问题，请立即拨打所属运营商的客服热线，还是熟悉的10000(电信)10086(移动)10010(联通)。