华为nova4一直显示充电异常?
2021-09-16

若电池电量完全耗尽,请连接充电器,等待五分钟后查看是否恢复正常。请使用标配充电器充电。

若使用标配充电器仍然充电失败,请重新插拔 USB 线、更换插线板或重启手机后重试。手机温度过高时可能无法正常充电。

华为手机中有特有的过热保护设计,当手机温度较高时,会停止充电功能。建议充电时不要进行玩游戏、看视频、上网等大功耗的操作。

若使用移动电源充电,请注意输出电流大小与手机匹配。例如:手机使用的标配充电器输出电流为 1A,若移动电源输出小于或大于 1A 都可能导致充电失败。

若仍然充电失败,请使用手机标配的数据线连接移动电源后重试。

若问题依然存在,请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。

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