在线客服好做还是语音客服好做？
2021-04-20
在线客服好做在线客服的话，主要就是纯打字，然后经过打字跟客户沟通，然后的话记录客户的问题，然后反馈给二线客服，这个客服工作的话，还是比较作的嗯，唯一的要求的话，就是打字速度的话比较快，一般的话都是能胜任的，还是比较好做的二是客服的话，主要求要比较高一点，语音客服的话主要就是要打电话跟客服沟通，要懂得那个沟通技巧啊之类的难度的话，相对来说比较大一点
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