阿里巴巴专项客服岗是做什么的?
2021-09-03

阿里巴巴专项客服需要一两年的服务经验。

岗位职责:

1、良好的客户服务意识,有效解决客户相关需求;

2、解答好客户的咨询和问题,为用户解决好售后的问题,维护好客户关系;

3、工作责任意识强,懂礼貌,普通话标准,职业形象较好;

4、对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决;

5、对新零售工作有独到的见解。

大家都在看
本站系本网编辑转载,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题,请在30日内与本网联系,我们将在第一时间删除内容!本站文章版权归原作者所有,内容为作者个人观点。本站只提供参考并不构成任何投资及应用建议。本站拥有对此声明的最终解释权。