饿了么骑手收到投诉知道是谁?
2021-05-01

不会知道的!

现在绝大多数外卖配送平台都建立了匿名评价机制和客户号码保护机制,对外卖配送员、商家隐藏您的ID和真实手机号,从而保护您的隐私。

外卖派送员送餐时拨打的电话号码并不是您的手机号而是一个中转号码,而您给评价时也是处于匿名的状态。这些保护机制默认是开启的,因此您不必担心给外卖配送员差评会遭到报复或骚扰,外卖配送员并不知道是您给的差评,也不知道您的真实号码。

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