拼多多卖家一般监控多久时间?
2021-05-13
一般72小时之内。一般来说,商家的服务监控平台应该也在监控,在你与商家聊天时开始监控,到聊天结束。
这样方便发生冲突的时候进行取证,对消费者、商家、平台的利益都有保障,体现了公平公正公开原则。那这个最快也需要10日内才能解除,商家应在接到拼多多平台通知后的3个工作日(T+3个工作日)内联系平台发起申诉,并在7个工作日(T+7个工作日)内进行第一次举证,提交平台认可的情况说明或其他有效证明文件。
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