苹果双卡双待为啥一个无法接通?
2022-03-25

1、可能是iPhone的iOS系统在SIM卡识别存在BUG导致无法接受信号,尝试插拔SIM卡并重置网络;

  2、可能是iPhone目前区域的副卡信号接收较弱,需要用户移步至信号更强的环境使用;

  3、可能是在双电信卡下,副卡未开通VoLTE功能,需要通过营业厅或短信等方式开通后才能正常使用副卡通话。具体开通方法如下:

  a. 电信用户发送短信“ktvolte”到10001即可开通VoLTE功能;

  b. 在手机上进入【设置】-【通用】-【关于本机】,等待【运营商设置更新】,点击【更新】;

  c. 在【蜂窝移动网络】中选择电信(或副卡)启用4G,再选择【语音与数据】就能启动VoLTE。

  4、如果以上方法均无法解决iPhone手机双卡状态下无法拨打电话的问题,建议联系Apple在线售后或者前往AppleStore处理。

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