原因一：申请条件不符

公安部对申请“学法减分”有明确规定，一些不符合申请学习条件的机动车驾驶人，盲目申请学习，导致系统审核无法通过，乃至退办“学法减分”业务申请。

原因二：“实人认证”未完成

申请人注册“交管12123”后，须“实人认证”通过后方可参加“学法减分”网络学习。

原因三：学习考试不规范

1、涉嫌替学替考

2、仪容仪表不规范

3、学习环境不达标

原因四：学习考试时限把握不好

1、学习不及时

申请“学法减分”业务后，需在3日内完成学习，超过截止日期原学习学时无效。

2、考试不及时

3日内累计学满30分钟且审核通过的，需在七个工作日内完成考试，逾期未考，原学习学时作废。

3、补考不及时

考试未通过的需在24小时内补考，补考以两次为限，未按时完成补考的，原学习学时作废。

4、答题时间把握不好

考题共20道，答对18道（含）以上，考试成绩合格，每道题作答时间60秒，在60秒内未作答视为错误。