当员工对薪资表示不满时,HR应该马上进行应对,否则如果这种不满的情绪蔓延开来很容易导致整体工作效率的降低,严重的时候还会导致大量员工离职。
最有针对性的方法就是找到每个对薪资不满的员工,跟他们谈,了解他们为什么对薪资不满再相应地提供解决的方案。但是,HR其实在员工对薪资表示不满之前就应当做好预防,主要可以通过以下这些方法。
1、积极进行薪酬满意度调查
HR可以经常对薪酬满意度进行调查,通过内部调查,了解员工怎样看待薪酬福利水平、薪酬结构、薪酬决定因素、薪酬调整和发放方式等等,并在调查基础之上,征询前员工对企业薪酬管理有怎样的看法和期望。
2、及时、公开、准确地测评评估岗位价值
HR应该尽早在企业内部,运用科学方法,测评企业不同岗位的职责、难度和技能要求,评估出不同岗位相对价值,并划分出对应的薪酬等级。
为了让岗位相对价值的评估更为准确,HR还应该在企业公开建立一套规范、合理和公正的岗位评估体系与程序。这样,岗位之间的价值无论有怎样的不同都能一一展现,并形成企业的传统,从源头解决员工内心认知的公平问题。
3、将能力和薪酬密切挂钩
在企业内部,除了针对岗位加以评估,设置不同工资之外,还需要对员工个人能力进行评估,以个人能力作为基础,确定工资。
员工的技能从最低到最高,可以划分成为不同等级,并决定他们的工资标准,这样,无论是引入新技术还是调换岗位,一旦员工能够具备高超的工作能力,他们所获得的薪酬自然会顺利提高。
此外,这样的薪酬制度还能够改变企业管理者的工作理念,不同部门领导的管理重点,会因此更加清楚地指向利用和提升员工技能,而不是限制其任务和岗位必须一致。
对于员工来说,他们会在这样的薪酬结构下,更为关注自身的发展。
4、鼓励员工参与薪酬制度设计和管理
实践证明,当员工能够参与薪酬制度设计管理之后,他们会对薪酬更加满意,提出的反对意见更少。因此,在企业制定薪酬制度时,有必要听取员工的意见,邀请他们提出各自的看法,这能够促进员工对企业的信任,也能让薪酬系统变得更加全面和人性化。
这些方法可以提高员工对于薪资的满意度,预防员工对薪资不满情况的出现。但是当有员工对薪资表示不满时,HR也不用恐慌,反而可以通过各种调整让员工的不满转化为工作的动力。